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CRM公海池如何設置?

CRM百科· 2023-02-02 18:15:25 529

公海池CRM系統中常用且非常有價(jià)值的功能(引申閱讀:CRM公海池是什么意思? ),是企業(yè)在管理銷(xiāo)售過(guò)程,中刺激銷(xiāo)售員不斷跟進(jìn)客戶(hù)最實(shí)用和有效的方式之一。

CRM公海池的作用:

1、激活企業(yè)客戶(hù)資源庫,避免銷(xiāo)售CRM庫中客戶(hù)長(cháng)期無(wú)人跟進(jìn);

2、監督銷(xiāo)售人員定期回訪(fǎng)客戶(hù),推進(jìn)客戶(hù)成為意向客戶(hù);

3、便于了解銷(xiāo)售人員的工作情況,可用于銷(xiāo)售考核,避免銷(xiāo)售懈怠;

4、多公海池規則還能為不同產(chǎn)品線(xiàn)、區域獨立建立公海規則;

八駿CRM系統自帶公海池功能,可實(shí)現自定義回收規則,幫助企業(yè)實(shí)現公海制度的導入.具體使用中,企業(yè)如何設置公海池規則,如何啟用多公海呢?以下三個(gè)步驟,企業(yè)自行規劃公海池制度:

1、設置基礎的回收規則

這是八駿CRM中標公海池規則內容,如圖:


公海池設置



2、多公海啟用

靈活設置針對某部門(mén)、某個(gè)團隊的公海池制度,即多公海制度;每一個(gè)公海池規則都可以單獨設定,對多產(chǎn)品線(xiàn)、多銷(xiāo)售團隊企業(yè)而言非常實(shí)用。如圖:

八駿多公海設置


3、自定義公海池規則

配置公海池的具體規則,可靈活設置客戶(hù)公海規則子表項(支持不同客戶(hù)狀態(tài)開(kāi)放規則不同,如重點(diǎn)客戶(hù)需要更精密的聯(lián)系,可以設置為5天未跟進(jìn)即開(kāi)放或自動(dòng)降級等,可以有很多玩法),客戶(hù)的開(kāi)放條件,如圖

公海池規則表

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公海池規則設置

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